Commandes et Frais de Port

Gestion Logistique et Politique d'Expédition 

Conformément à nos directives commerciales et au cadre légal de la République d'Estonie applicable aux transactions interentreprises (B2B) en Europe, TonerDeck formalise sur cette page les paramètres régissant le traitement, la facturation et l'expédition des commandes. Ces paramètres sont susceptibles d'être ajustés à tout moment pour refléter nos capacités opérationnelles et les standards légaux.

Structure Tarifaire Les tarifs affichés sur notre plateforme sont libellés en euros et sont strictement réservés aux acquisitions effectuées via ce canal digital. Le modèle tarifaire B2B est appliqué de manière automatique.

La Société se réserve la prérogative de réviser sa politique de prix sans préavis. Toutefois, les commandes confirmées seront facturées selon les barèmes en vigueur au moment précis de la validation du panier. Dans l'éventualité d'une défaillance informatique, humaine ou technique engendrant un affichage tarifaire dérisoire ou manifestement erroné, TonerDeck se réserve le droit d'invalider et d'annuler la transaction concernée.

Infrastructures de Paiement Pour faciliter vos opérations de trésorerie, nous prenons en charge les solutions de règlement suivantes :

  • MB Way
  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
  • Référence Multibanco
  • Paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay)



Opérations de Transit et Frais de Port 

La couverture logistique de TonerDeck s'étend sur l'ensemble de l'Europe, structurée autour de 4 zones de fret distinctes. Afin de vous assurer la tarification la plus juste, les coûts d'expédition sont calculés dynamiquement par notre système lors du passage en caisse, en fonction des coordonnées de livraison saisies.

Délais d'Acheminement (Régions Insulaires : Açores et Madère) 

Pour les expéditions à destination des archipels (Açores et Madère), le transit logistique est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés.

  • Déclenchement du délai : Le comptage débute le premier jour ouvré suivant la remise physique des colis à notre transporteur.
  • Cadre d'exécution : Ces délais constituent une projection temporelle couvrant l'ensemble du cycle de fret vers les zones insulaires.

L'Opérateur décline toute responsabilité face aux échecs de livraison imputables à des facteurs externes (ex: locaux d'entreprise fermés, coordonnées logistiques erronées ou retards inhérents au transporteur). En cas d'anomalie lors de la livraison, nos équipes prendront contact avec le mandataire pour rectifier les données et finaliser l'acheminement.